NOTE

Esta documentação está sendo elaborada. Algumas funcionalidades do Allcance SMS ainda não estão detalhadas aqui. Qualquer dúvida, não hesite em contactar o nosso suporte.

Campanhas WhatsApp

O que é?

A funcionalidade de disparo de mensagens via WhatsApp permite que você se comunique de maneira eficiente e automatizada com clientes, melhorando o engajamento e a conversão. Ao utilizar essa ferramenta, você pode enviar mensagens personalizadas, notificações e campanhas promocionais de forma escalável e organizada.

As mensagens são enviadas mesmo?

Sim. Todos os números que usamos para os disparos são de chips nossos. Trabalhamos para que os envios das mensagens ocorram entre números de forma cíclica.

Como criar uma campanha?

Se você tem dúvidas sobre como criar uma campanha, siga o nosso tutorial. Na terceira etapa, quando se escreve a mensagem, siga os passos abaixo para personalizar e formatar a mensagem.

Escrevendo a mensagem

É possível formatar a mensagem, como negrito, ~~tachado~~ e emojis!
- Para aplicar o negrito, é só clicar no botão "B" e escrever o texto entre asteríscos *Texto vai aqui*.
- Para tachado, você pode clicar no botão "S" e escrever o texto entre ~Texto vai aqui~.
- Já para adicionar emojis, é só clicar na carinha feliz 🙂 e um popup com os emojis aparecerá.
Para incluir imagens (PNG, JPG) ou vídeos (MP4), de até 5 MB, clique no botão "Escolher mídia" e selecione um arquivo. Você pode incluir mais de uma mídia e, se desejar remover, é só clicar no botão com ícone de X na imagem.
Você também pode definir como o contato vai aparecer para os destinatários. Através do campo "Nome do perfil", você define o nome que aparecerá no WhatsApp e, em "Recado", o texto de recado do contato.
Para escolher uma foto de perfil para o contato, é só clicar no ícone de imagem e selecionar o arquivo.